Canal de denuncias: lo que exige la Ley 2/2023

La Ley 2/2023, de protección del informante, obliga a las empresas de más de 50 trabajadores a establecer un sistema interno de información, es decir, un canal de denuncias. Esta ley transpone la Directiva europea 2019/1937 y establece una regulación clara, con plazos, condiciones y sanciones. Las multas pueden llegar hasta 1 millón de euros. El incumplimiento ya no es una opción.

¿Qué requisitos debe cumplir el canal según la ley?

La norma exige que el canal sea accesible, confidencial y permita la denuncia anónima. También debemos nombrar un responsable, establecer procedimientos escritos, informar al denunciante sobre el proceso y asegurar la trazabilidad del caso. Además, tenemos que proteger al informante frente a represalias. El canal puede ser interno o externalizado, siempre que cumpla estos requisitos legales.

Obligaciones clave: accesibilidad, confidencialidad y registro

La empresa debe mantener un registro de todas las comunicaciones recibidas. También debe dar acuse de recibo en 7 días y resolver en un plazo máximo de 3 meses. La documentación debe conservarse y estar disponible para auditorías o inspecciones. Es esencial evitar el acceso no autorizado y limitar el tratamiento de datos al personal designado.

¿Qué empresas están obligadas y desde cuándo?

Desde el 13 de junio de 2023, todas las empresas de más de 250 empleados están obligadas a tener su canal operativo. Desde el 1 de diciembre de 2023, también las de 50 a 249 trabajadores. Las entidades públicas, partidos políticos y sindicatos también entran en el ámbito de aplicación. No cumplir implica riesgos graves: sanciones económicas, pérdida de subvenciones y daño reputacional.

Implantar un canal no es solo cumplir: es proteger la organización

Cumplir la ley es solo la base. Un canal de denuncias conforme a la legislación vigente protege a la empresa de posibles escándalos. También demuestra compromiso con el cumplimiento normativo. Elegimos plataformas seguras, profesionales especializados y formamos al personal para garantizar el éxito del sistema.